כל יום, כמעט כל אדם מבוגר צריך לדבר עם אישים אחרים. לפעמים לשיחות יכול להיות אופי ידידותי לחלוטין, המטרה העיקרית של אשר היא ליהנות. ויש גם שיחות כאלה, שהנהלתן מספקת תוצאות מסוימות ששני הצדדים יהיו מרוצים מהן.
שיטת השיח בפסיכולוגיה מרמזת על סוג החקירה, המבוסס על שיחה מתחשבת ומוכנה, שמטרתה להשיג מידע ספציפי, עובדות על הנושא הנדון והנושא הנדון.
השיטה המילולית והפסיכולוגית מורכבת מהשיחה שהשיחה היא דיאלוג מכוון בין הפסיכולוג לבין המשיב על מנת לקבל מידע מהמרואיינת.
שיטת השיחה כוללת דרישות מסוימות לאווירה שבה מתקיימת תקשורת: תכנית של שיחה חייבת להיות מתוכננת מראש עם זיהוי של נושאים הכפופים להבהרה מחייבת. יש ליצור אווירה של אמון הדדי ולא מאולץ. זה גם הכרחי כדי להיות מסוגל ליישם לא שאלות ישירות המסייעים להשיג את המידע הדרוש.
במקרה שבמהלך שיחה, השואל דן את הנושא הנבדק על ידי תשובת הדיבור של המשיב (כלומר, המרואיינת), הרי שהשיחה נחשבת כשיטת חקירה. אז החוקר צריך להיות מסוגל לגלות את האמינות של הנתונים שהמרואין מספק לו. זה ניתן להשיג באמצעות תצפיות, מחקר ומידע נוסף המתקבל מאנשים אחרים.
שיחה כשיטת אבחון נחשבת במקרה של תקשורת בצורת ראיון. בעזרת שיטה זו, האדם מקבל מידע כללי שמטרתו לבחון את תכונותיו של האדם, את טבעו של האדם, את האינטרסים שלו ואת נטיותיו, עמדות כלפי אנשים מסוימים וכן הלאה.
שקול את היתרונות והחסרונות של שיטת השיחה.
היתרונות של שיטת השיחה:
- היכולת לשאול שאלות ברצף הנכון.
- אפשרות של שימוש בחומר עזר (רישום שאלות על הכרטיס וכו ').
- ניתוח התשובות הלא מילוליות של האדם שרואיינו, נוכל להסיק מסקנה נוספת על מהימנות התשובות.
חסרונות של שיטת השיחה:
- זה לוקח הרבה זמן.
- אתה צריך את הכישורים המתאימים לנהל שיחה יעילה.
יש לזכור כי שיחה מנוהלת כראוי יכולה להיות ערבה לאיכות המידע שהתקבל.