המוניטין העסקי הוא דבר חשוב מאוד בזמננו, שהוא הכרחי באותה מידה עבור הפרט ואת המפעל כולו. עכשיו, בסביבה תחרותית מאוד, כולם רוצים להשתמש רק אלה שירותים וסחורות שהוכיחו את עצמם היטב, ולשתף פעולה עם אותן חברות אשר נבדקו בזמן. מוניטין אמין הוא הדבר החשוב ביותר המאפשר לך להתבלט בין המתחרים שלך להצליח בעסק הנבחר.
תמונה ומוניטין של הארגון
רבים נוטים לבלבל את המושגים של המוניטין העסקי של ארגון או אזרח ואת התמונה שלו. עם זאת, יש מעט במשותף, ולכן חשוב לא רק להבחין ביניהם, אלא גם להשתמש בהם בתבונה.
המוניטין העסקי של מיזם או איש עסקים הוא דעת קהל על חברה, ליתר דיוק, את דעתם של בעלי עניין הקשורים לחברה או לאדם. הם כוללים את כולם - צרכנים, עובדים, אנליסטים, נושים, פקידי ממשלה, משקיעים, אמצעי תקשורת וכו '. לכן, מוניטין גבוה הוא "שם טוב", אשר נוצר על פני תקופה ארוכה של זמן על ידי מספר רב של משתתפים תחת השפעת מגוון של גורמים. במובן זה, הכבוד, הכבוד והמוניטין העסקי של החברה הם בערך אותו הדבר.
מושג הדימוי כרוך במשמעות שונה לחלוטין, ללא קשר ישיר למוניטין ולכבוד.
תמונה, או תמונה - הוא מראה שטחי, את הרעיון של אדם או חברה, אשר נוצר במהירות במוחם של אנשים, והוא נטוע באופן מלאכותי לעתים קרובות. את התמונה של אותה חברה עבור אנשים שונים יכולים ברצינות שונים. התמונה אינה משקפת כל מאפיינים של הארגון, והוא יכול להיות שונה מבלי להשפיע על העבודה של החברה.
מוניטין הוא מה מרוויח החברה על ידי עבודה קשה. פגיעה במוניטין עלולה לפגוע קשות בעבודת החברה ולצמצם את רווחיותה. תמונה מבריקה יכולה למשוך לקוחות חדשים, אבל רק מוניטין טוב מאפשר להם לשתף פעולה איתם במשך שנים רבות.
ההבדלים במושגים אלה הם הרבה יותר מאשר קווי דמיון, ולכן לא לבלבל אותם. תמונה - זה רגעית שטחית, ואת המוניטין - נוצר על ידי עבודה כנה.
הגנה על המוניטין העסקי
נזק רציני למוניטין העסקי יכול להיגרם הן על ידי פעולה רשלנית צעדים מכוונים מצד המתחרים. לכן ההגנה על הכבוד ועל המוניטין העסקי בעולם המודרני הוא כזה עסק חשוב ומורכב.
ניהול המוניטין העסקי הוא באמת עניין קשה, כי זה לוקח שנים כדי לעצב אותו. זה זמן רב כי אנשים מוכנים להעריך שירותים וסחורות ולהבחין בהם בין היתר. עמיתים רבים ושותפים פוטנציאליים לקבל החלטה על שיתוף פעולה או סירוב על בסיס המוניטין של החברה.
ההגנה על המוניטין העסקי כיום היא מוסד משפטי המתפתח עדיין. לא בכל מדינה החקיקה בתחום זה הגיע לרמה הנכונה. בשל היעדר כל הגדרה מקובלת של המוניטין העסקי, והכי חשוב, תיאור התנאים בהם הוא יכול וצריך להיות מוגן מוביל למצבים לא נעימים רבים. לדוגמה, בבית המשפט הם יכולים פשוט לסרב לתביעה, כי במצב זה קשה להוכיח את השקר של מידע משמיץ מופץ על ידי המתחרים במהלך המאבק הבלתי הוגן.
בהקשר זה, אין תשובה אחת לשאלה כיצד להעלות מוניטין, כי אם בית המשפט במקרה זה לא לתת כל סיוע, אז זה יכול להיות די קשה להחזיר את שמה הישר בעיני הציבור. עם זאת, אם נמשיך לעבוד בזהירות, במוקדם או במאוחר הכל יחזור למקום משלה.