אין אדם שיכול לחיות בבידוד מוחלט, צורה כלשהי של אינטראקציה בין אישית בהחלט תהיה נוכחת. הצורך הזה באינטראקציות קרובות וארוכות טווח מתגורר בכל אחד מאיתנו. הוא מוסבר על ידי גורמים חברתיים וביולוגיים והוא מכוון להישרדות האדם.
צורות וסוגי אינטראקציה בין-אישית
הפסיכולוגיה מתעניינת זה מכבר בשאלת האינטראקציות הבין-אישיות ומביטה בהם באמצעות פריזמה של תקשורת , שכן תופעות אלה משלימות זו את זו, אך לא כדאי לבלבל את המושגים האלה.
תקשורת בהחלט תתרחש כאמצעי תקשורת (העברת מידע) של שני נושאים או יותר, זה יכול להיות אישי או עקיף (דואר, האינטרנט). אבל אינטראקציה לא תמיד מרמזת תקשורת, מה שהופך את האחרון מקרה מיוחד של סוגים שונים של אנשי קשר. בפסיכולוגיה חברתית, המונח "אינטראקציה בין אישית" מתייחס למגע של שני נושאים או יותר, מה שמוביל לשינוי בהתנהגותם או במצב הרוח שלהם. שלוש המשימות העיקריות של קשר זה הן: היווצרות יחסים בין-אישיים, תפיסה בינאישית והבנה של האדם, מתן השפעה פסיכולוגית. כדי לפתור בעיות אלה, משתמשים בשני סוגים עיקריים של אינטראקציה: שיתוף פעולה - התקדמות לקראת מטרתו של אחד השותפים תורמת או לא מפריעה להצלחת הזולת, ליריבות - השגת המטרה על ידי אחד השותפים אינה כוללת או מעכבת את ההשלמה המוצלחת של ענייני האחרים.
יש גם הפרדה בין אינטראקציות בין-אישיות לפי מינים:
- בהתאם המטרה - עסקים, אישי.
- בהתאם למודל - חיובי, שלילי, אמביוולנטי.
- בהתאם לכיוון - אנכי, אופקי. דוגמה ליחסים כאלה עשויה להיות קשרי עבודה, במקרה של תקשורת עם הרשויות או הכפופים, המוקד יהיה אנכי, כאשר מדברים עם עמיתים - אופקי.
המורכבות של תהליכי האינטראקציה הבינאישית יוצרת מגוון של סיווגים, שחלקם היו מפורטים לעיל, אך הרעיון לא ייחשף במלואו מבלי להזכיר את צורות הביטוי שלהם, שישנן רבות. עיקרם: ידידות, חיבה, אהבה, טיפול, בילוי, משחק, השפעה חברתית, תחרות, קונפליקטים ואינטראקציה פולחנית.