כללי הזהב של התקשורת

רוב האנשים צריכים לתקשר מדי יום עם הרבה אנשים שיש להם מאפיינים אישיים של אופי , מזג. וכדי להבטיח ששני הצדדים היו מרוצים מהשיחה, לא היה שום מתח ומצבי סכסוך, יש צורך לדעת את כללי הזהב של התקשורת.

10 כללי הזהב של התקשורת

1. בסכסוך, אף אחד לא מנצח. יש רק אחד אשר יימאס בדיונים ורואה את זה נכון לוותר עליך. לכן, אם המצב קרוב למקור הסכסוך, נסו להבין בעצמכם מה בדיוק מנסה בן השיח להעביר אל התודעה שלכם. נסו להימנע תשובות קשות.
2. הכללים של תקשורת ללא סכסוך קוראים: להיות סובלני וסובלני. בשל תכונות כאלה, זה יהיה קל לך לתפוס את בן שיחו כפי שהוא. וגם אם בתוכה גילית לא כל כך תכונות חיוביות של אופי עבור עצמך, תמיד להישאר אופטימי. אל תתלוננו.
3. ללא שם: החזק, כדי לא לנער יותר מדי. אתם נמנעים מאלה שמדברים ללא הרף? לכן, תמיד להזכיר לעצמך שאנשים רוצים לתקשר, לא התיאטרון של שחקן אחד, המונולוג שלו נמשך כמה שעות. יתר על כן, אתה יכול, מבלי לשים לב להגיד משהו כי זה לא היה שווה לדעת את בן שיחו או עלייך, או על מישהו אחר.
4. כללי הזהב של תקשורת עם אנשים ממליצים לזכור את כל אותם אנשים אשר פוגשים אותך על נתיב החיים. שימו לב לשמותיהם, למקום המפגש איתם. אם בפגישה הראשונה אתה לא זוכר את שמו של זר, אל תהסס לשאול שוב. בעתיד, במהלך השיחה מעת לעת, פנה אליו בשמו.
5. אם הבית שלך היה ביקר על ידי האורחים, כדי ליצור אווירה ידידותית, אתה יכול לנטרל את המצב על ידי הצעת להם משהו לאכול או לשתות. יחד עם זאת חשוב לבשל בצורה טעימה אלה חטיפים. לכן, זה לא יהיה מיותר אם אתה נוהג מראש הכנה מהירה של מנות כאלה.
6. לגבי הודעות דוא"ל, עדיף אם הם קצרים. מסכים כי זה לא נעים לקרוא הרבה מכתב רב רק כדי למצוא משפט אחד, וזה את כל הנקודה של הנ"ל.
7. למד לדבר בצורה נכונה בטלפון. להיות מסוגל להבחין במצבים בהם ראוי לספר את בן שיחו על הרגשות שלך, והיכן כדאי לשמור על שתיקה. אז, האוטובוס כולו לא צריך לדעת מה עשית כל היום.
8. הצג את בן שיחו כי אתה מעוניין התחביבים שלו.
9. נסו לשמור על קשר עם חברים ומכרים.
10. במקרה שאדם זר נכנס לשיחה, קח את היוזמה לידיים שלך והכנס אותה לשיחה בהקדם האפשרי.