בארץ זרה ללא מזוודות

המטוס שלך נחת בשלום, אתה ממהר אל המסוע, מנסה להשיג את התיקים שלך. אבל אתה מגלה כי בין המטען שלך על הקלטת, הדברים שלך חסרים. איך להיות?

אלגוריתם פעולה במקרה של אובדן מטען:

  1. אל תנסה לחפש אובדן בעצמך! פנה מיד לנציג של חברת התעופה, שאת השירותים שבהם השתמשת. נושאת אוויר זו נושאת באחריות כספית מלאה למזוודותיהם של כל הנוסעים. תפקידה של המשימה מתבצעת מסביב לשעון.
  2. הופיעה במשרד התעופה קופון על הכרטיס, תאר בפירוט את המראה של מזוודתך, את תוכן המטען ואת כל הסימנים המיוחדים הנראים לעין שלך (לדוגמה, יש שריטה קטנה בצד המזוודה וכו ').
  3. בדוק כיצד הצהרת אובדן מזוודות נערך.

בעתיד, כל הפעולות כדי לחפש את ההפסד מתבצעת על ידי חברת התעופה.

לרוב, אי הבנות עם המטען לקרות משתי סיבות: או המטען לא נטען על המטוס, או נטען בטעות על הטיסה הלא נכונה.

מונחי חיפוש כבודה

באופן אידיאלי, החברה צריכה מיד להתחיל לחפש מזוודות אבודות . תקופת החיפוש המקסימלית היא 14 יום, אם במהלך הזמן הזה המטען לא יימצא, הנוסע ישולם פיצוי כספי.

גודל הפיצוי במקרה של אובדן המטען

לאחר המעשה הוא נמשך, בדרך כלל נושאות לספק את הקורבן עם כמות קטנה אך בחינם לרכוש מוצרים חיוניים. הסכום של תשלום כזה הוא בדרך כלל לא יותר מ 50 $.

בהתאם לאמנת ורשה, סכום הפיצוי המינימלי הוא 22 דולר לק"ג משקל, לפעמים (אך לעתים רחוקות מאוד!) חברת התעופה משלמת יותר. סכום התשלום הוא בלתי תלוי לחלוטין מה מהווה את התוכן של המטען שלך, ולכן מומלץ להעביר פריטים יקרים (תכשיטים, ציוד יקר פריטים יקרי ערך אחרים) בתיקים יד .

לתשומת לבך: אם שמרת צ'קים על פריטים שנרכשו, תוכל לנסות להגיש דוח הפסד. בפועל, ישנם מקרים שבהם, אם לא לגמרי, אז לפחות בחלקו, את הקורבנות קיבלו פיצוי.

אם הבטיחות של המטען מופרת

למרבה הצער, ישנם מצבים כאשר המטען נפתח, ואת הדברים החשובים ביותר נעלמו מן המזוודה. האלגוריתם של הפעולה דומה לזה עם אובדן המטען. אבל כמו ראיות אתה צריך להראות מזוודה פגומה, למשל, עם מנעולים קרועים. נציג חברת התעופה עושה מעשה גניבה, אשר נשלח אז למשרד המרכזי. לאחר החקירה, הוועדה קובעת את סכום הפיצויים ששולמו, לעתים די ניכר.

המטען מעורבב

אזרחים לא קשובים, לפעמים, לתפוס מזוודה שנראית כמו שלהם. בשדות תעופה רבים יש שליטה נוספת ביציאה, שם משווים את המספר על תג המטען ואת מספר הקופון. אם המטען שלך "שחה" בטעות, אתה צריך לספר למשרד התעופה, עוזב את מספר הטלפון שלך ואת כתובת הקשר של התקשורת, כך שכאשר אתה מחזיר את התיק אתה יכול מיד ליצור קשר.

כיצד להפחית את ההסתברות של אובדן או פתיחת המטען?

בעקבות כללים פשוטים אלה יהיה לצמצם במידה ניכרת את הסבירות של חסר את החפצים שלך!