נוסע נדיר יוצא לטיול ללא מזוודות, ואיתו, כפי שאתם יודעים, כל דבר יכול לקרות: אפשר להתבלבל, לשגות, לשבור ואפילו לאיבוד. למרות העבודה של חברות התעופה המודרנית הוא debugged מספיק, אך צרות כאלה לפעמים לקרות. לכן, עדיף לדעת מראש מה לעשות אם אתה מאבד את המטען שלך בשדה התעופה.
מה אם אאבד את המטען שלי?
אם בהגיעך לנקודה המיועדת בשדה התעופה לא מצאת את המזוודה שלך, עליך ליצור קשר דחוף עם שירות חיפוש המטען האבוד והמצוי, הנמצא בדרך כלל בשדות תעופה רבים. במידה ואין שירות כזה, עליך לפנות לנציגי חברת התעופה שביצעה את הטיסה, שכן היא האחראית על המטען. ובכן, ואם זה לא היה בשדה התעופה, פנה למשרד של החברה, המהווה את המוביל הארצי של המדינה ביקר. בכל מקרה, ליידע את חברת התעופה של אובדן המטען לפני שאתה עוזב את מסוף ההגעה.
לאחר מכן, תתבקשו למלא את המעשה, שבו באנגלית יהיה צורך לציין את המראה של המזוודה - צורה, גודל, צבע, חומר ותכונות ייחודיות אחרות. כמו כן יהיה עליך לעשות רשימה של דברים שהיו במזוודה אבודה, ולהצביע על הערך המשוער ביותר מהם. בנוסף, תתבקש לספק מידע מהדרכון שלך, פרטי הטיסה ומספר קבלת המטען. בתמורה, עליך לתת פעולה עם מספר הבקשה שצוין ומספר הטלפון, שבו אתה יכול לגלות את גורל המטען שלך. חברות תעופה רבות יכול להקצות סכום קטן לרכישת צרכים בסיסיים, בדרך כלל לא יותר מ 250 $.
בדרך כלל החיפוש אחר מטען אבוד נמשך 21 ימים. במקרה שהמטען עדיין לא נמצא, חברת התעופה מחויבת בתשלום פיצויים. פיצוי בגין אובדן מטען הוא 20 דולר עבור 1 ק"ג משקל, ולא מטען משוקלל שווה ל 35 ק"ג. יצוין כי בעת חישוב פיצוי, חברת התעופה אינה מעוניינת בתכולת המטען, ולכן עדיף לשמור על פריטים יקרים איתך לשאת אותם בצורה של מזוודות יד .