פסיכולוגיה של ניהול אנושי

הפסיכולוגיה של הניהול האנושי היא, אולי, אחד המדורים הפופולריים ביותר של המדע הזה. היכולת לכוון, לכוון, להשפיע - כל זה חשוב מאוד בעולם המודרני, שבו כמעט הכל בנוי על מערכות היררכיות. עם זאת, לא רק מנהלים בכירים מעוניינים בשיטות של פסיכולוגיה וניהול: כל אדם במוקדם או במאוחר הוא מעוניין בנושא של השפעה על אנשים אחרים, כי מיומנויות ארגוניות ומיומנויות יכול להיות שימושי בהרבה מצבים.

בעיות בפסיכולוגיה של ניהול

כידוע, המטרה של הפסיכולוגיה הניהולית היא היכולת להשפיע על אנשים כך מעשיהם להביא את התועלת המקסימלית. במילים אחרות, זוהי היכולת לתמרן אנשים.

אל תפחד מהמילה הזאת: זוהי מיומנות פשוטה ושימושית שתעזור לך בהרבה מצבים. אנשים רבים חושבים שזה לא בסדר, אבל אתה לא תוכל לשכנע אדם לפעול בניגוד לרצון שלהם, אתה רק תוכל לתקשר יותר בונה איתו.

הבעיה במקרה זה היא נכונה ליישם כמה צעדים פשוטים בהתאם למצב באותו זמן לעמוד בסטנדרטים אתיים. ובכל זאת, ההשפעה על אנשים אחרים היא אחריות גדולה, וזה לא צריך להישכח.

פסיכולוגיה של ניהול אנושי: רצף הפעולות

הפסיכולוגיה המודרנית של הניהול כוללת כמה צעדים רצופים שיובילו אותך אל המטרה היקרה.

1. הכנת מידע. יש צורך לאסוף מקסימום של מידע על האדם שאתה רוצה להשפיע.
2. חפש מטרות ו baits. כדי לשלוט על אדם, אתה צריך להיות "יעד" באופק - חולשות של אדם זה, שבו אתה יכול לשלוט בהם. הפיתיון - זה מה ימשוך את תשומת הלב של האדם הנבחר לאדם שלך.
3. אטרקציה. אם תהיה זמין לעצמך, יהיה קל יותר לנהל אדם. אם אתה מושך, תהליך של מניפולציה בשבילך תהיה פשוטה מספיק.
4. מוטיבציה לפעולה. זהו למעשה ביטוי של מה שאתה צריך, ובצורה כזו כי לאדם יש רצון לעשות את זה.

למעשה, הפסיכולוגיה של ניהול צוות נבנית סביב אותם עקרונות בסיסיים, רק אם הם נחשבים ליותר רחבים, כלומר, האינטרסים המשותפים של הקולקטיב כולו נלקחים כבסיס.

הפסיכולוגיה של ניהול אנשים היא עמדה מנצחת

כדי באמת לעבוד טוב על אחרים, יש לזכור אחד "נשק" חשוב יותר של המניפולטור - צרכים אנושיים פשוטים. להלן עיקרי הדברים:

1. הצרכים של התוכנית הפיזיולוגית - מזון, מים, מין, שינה וכו '.
2. צורך של אדם בכבוד והערכה מאחרים.
3. הצורך בתחושה של ביטחון, כמו גם ביטחון בעתיד.
4. הצורך להגשמה עצמית - זה חל לא רק על אנשים יצירתיים: כל אדם רוצה להראות את התכונות הטובות ביותר שלהם, מיומנויות ויכולות.
5. הצורך להיות מישהו הכרחי, חשוב, להשתייך למישהו.

כל הצרכים הללו הוא מניפולטור חזק למדי. אם אתה מבטיח לאדם את שביעות הרצון של הצרכים שלו, ניהול זה יהיה הרבה יותר קל.

זה מסביר את העובדה שאם פרסום מבטיח מתנה לכל רכישה, אנשים מוכנים ברצון להיכנס לנקודת הסחר המפורסם, כי כולם אוהבים לקבל משהו בחינם, לא עושה שום מאמץ לעשות את זה. כל אחד מהצרכים יכול להיות אמצעי מניפולציה, העיקר הוא לעשות את זה רק כאשר זה באמת הכרחי.