אינטליגנציה רגשית כוללת שני צדדים:
- הבנת הרגשות והרגשות של אנשים אחרים;
- היכולת להשפיע ולשלוט ברגשותיו וברגשותיו של האחר.
לכן, שיעורים על התפתחות האינטליגנציה הרגשית צריכים תמיד לגעת בשני המרכיבים שהוזכרו.
כיצד לפתח אינטליגנציה רגשית?
פסיכולוגים ממליצים על דרכים כאלו להגביר את האינטליגנציה הרגשית:
1. להבין את הרגש. כדי לשלוט על מצבו של האדם, יש צורך קודם כל לקבוע איזה רגש מתבטא ברגע זה.
2. לזהות את הגורם המיידי של הופעת רגשות לא רצויים: מילים של מישהו, מעשים, חוסר יכולת לארגן, רצונות לא ממומשים.
3. לבוא עם דרך להתנהג במצב קריטי, מה שמוביל להתמוטטות רגשית. ובמקרה זה, אתה צריך לחשוב הכל: מן המעשה לכל מילה.
4. למד שליטה עצמית:
- לעבור במהלך התקפות של תוקפנות על אירועים או דברים אחרים;
- לעסוק בהדרכה עצמית, כדי לתת לעצמך סטארט-אפ לתגובות שלווה ורוגע;
- ללמוד לנשום עמוק ושווה כאשר מופיע רגש שלילי.
5. שימו לב לאנשים עם רמה גבוהה של אינטליגנציה רגשית. שימו לב מיוחדת להתנהגותם במצבים קריטיים, כיצד הם מתקשרים עם אנשים שונים.
6. שימו לב לאנשים שונים במצבים שונים: בתחבורה ציבורית, בחנות, בעבודה. יש צורך לנסות להבין מה הרגשות והרגשות שהם חווים כרגע.
7. אינטליגנציה רגשית נמוכה קשורה באופן ישיר לחוסר היכולת להקשיב לשוחח ולהבין אותו. לכן, במהלך השיחה אתה צריך ללמוד להקשיב יותר ולדבר פחות. חשוב להבין כי בן שיחו רצה להעביר את הנאום שלו, מה הוא רוצה מן השיחה הזאת, מה המטרות שלו.