למה אנחנו לא אוהבים ביקורת מכוונת כלפינו? האם זה בגלל שאנחנו לעתים קרובות פרוייקט זה על עצמנו, כאדם. יש אנשים שלא אוהבים את השירים שלך? זה כנראה בגלל שהוא לא באמת מכבד אותך. הבוס מתח ביקורת על הרעיונות שלך? אז, הוא לא מאמין ביכולות שלך ... האם אתה מזהה את הכיוון של המחשבה?
אנחנו רגילים לכך שהביקורת הפכה כמעט נרדפת ל"גינוי ". בינתיים, האטימולוגיה של המילה היא קצת אחרת, "ביקורת" בתרגום מיוונית, היא "אמנות הפירוק". כדי לפרק משהו לא אומר אשם. כלומר. הכלל העיקרי של ביקורת אפקטיבית - זה צריך להיות בונה, להציע דרכים לשפר את המצב. אחרת, הביקורת הופכת לגינוי. ואתה יכול בקלות להיקרא מבקר מבולבל אם אין לך לפחות כללים בסיסיים של ביקורת בונה. מה הם?
1. חוק אחד: ביקורת רק מה אפשרי (לדעתך) לשנות לטובה. אחרת, להיות מוכן עלבונות ומריבות, כי אתה לא למתוח ביקורת, אתה מאשים.
2. הכלל השני חשוב להבנת תפיסת הביקורת. נסה להפשיט, לכבות רגשות על אדם, ולהתמקד רק במה שאתה הולך לבקר. תחשוב: איך לעשות את זה כדי שאדם לא פרויקט יחס שלילי כלפי מעשה על עצמו, כאדם. ו ...
3. ... להתחיל עם היתרונות. כאן אפשר כבר להתפשט לגופו של השיח, ולא למוקד הביקורת, אלא אם כן, כמובן, אין לך מה לשבח. ספירת היתרונות ואת נקודות של צומת הדעות שלך עוזר לאדם לכוון את הגל הנכון עושה את זה יותר פתוח.
4. אם אתה רוצה אדם לשמוע את דעתך, אז:
- לדבר איתו בלי עדים;
- להראות שאנשים נוטים לטעות. תביא דוגמה מ "נקבים" שלך או מהחיים של צדדים שלישיים.
5. שמור את הטון "אפילו" של השיחה. אל תעלו את קולכם, אל תתחילו להתווכח, זה יגרום לתוקפנות ויפחיתו את כל ההערות שלכם.
6. לסכם את התוצאות. ביקורת צריכה להיות ברורה ומובנת, ודרכים לשיפור המצב צריכות להיראות פשוטות ככל האפשר.
יישום ביקורת בונה הוא בלתי אפשרי ללא שמירה על הכללים האלה, אז תמיד לשים את עצמך במקום של מישהו שאתה מבקר. זה מאפשר לך לאסוף את המחשבות שלך, ואת המבקר - להתמודד עם רגשות. אבל בעשותך כן, הטיעונים שלך לא צריכים להיות מסתובבים כך, אומרים את דעתך ישירות, ולתת לזה להישמע כמו רצון כנה לעזור, לא גינוי. אולי זה ייראה קשה, אבל כשאתם מגיעים לקונצנזוס משותף עם האדם האחר, אתם מבינים שהמאמץ היה שווה את הזמן.