איך אוכל להעביר כרטיס רכבת?

הכנה לנסיעה כוללת הרבה דברים חשובים: ציור המסלול האופטימלי, מקום המגורים במקום, בחירת מצב התחבורה, רכישת כרטיסים. אבל מה אם הכרטיס שנרכש כבר לא נחוץ או, למשל, הטיסה בוטלה?

נספר לכם על כללי החזרת הכרטיסים, וכיצד למסור כרטיס רכבת עם עלויות מוסריות וכספיות מינימליות.

האם אני יכול להעביר את הכרטיסים?

אפשרות משלוח של כרטיסים מסופק בכל מפעלי הרכבת של העולם. ההבדל הוא רק בתנאים ובדרכים לביצוע הליך זה.

בעת החזרת כרטיס לא מנוצל, הנוסע מקבל פיצוי על עלותו. סכום הפיצוי (מלא או חלקי) תלוי בתאריך הכרטיס. ככל שיותר זמן עזב לפני היציאה, את הוועדה יותר עבור החזרת כרטיסים הרכבת.

הכללים הכלליים להחזרת כרטיסים הם כדלקמן:

1. החזרת מסמכי נסיעה שאינם מנוצלים אפשרית רק במשרדי הכרטיסים של תחנת הרכבת.
2. בעת החזרת כרטיס, הקפד להביא את תעודת הזהות שלך (דרכון טוב יותר).
3. נסו להשיג כרטיסים מראש.

החזרת כרטיסים לרכבות RZD

החזרים עבור כרטיסי הרכבת עבור התחבורה הפדרלית נעשים על פי "הכללים להובלת נוסעים, מטען ומטען על תחבורה הרכבת הפדרלית."

על פי כללים אלה, הנוסע יכול לקחת את הכרטיס הנרכש שלא נעשה בו שימוש בכל עת (לפני עזיבת הרכבת). במקרה זה, החזר הכסף עבור כרטיס הרכבת יבוצע תוך התחשבות בזמן הנותר לפני עזיבתו של הטיסה, הכרטיס עבורו ניתנת.

שלוש קטגוריות של מונחים נבדלות, עם גודל פיצוי שונה:

1. לא יאוחר משמונה שעות לפני עזיבת הרכבת. במקרה זה, הנוסע זכאי לקבל פיצוי בגובה מלוא עלות הכרטיס ועלותו של מושב שמור.
2. אם נותרו 8 עד 2 שעות לפני העזיבה, יוחזרו עלות הכרטיס ו -50% ממחיר כרטיס הכרטיס.
3. אם נותרו פחות משעתיים לפני עזיבת הרכבת, רק את עלות הכרטיס הוא פיצוי - את הכסף למושב שמורות לא חוזר.

בנוסף, ניתן להנפיק מחדש כרטיס לרכבת עם המועד האחרון המשלוח. הליך זה מתבצע כאשר לא נותרו יותר מ -24 שעות לפני עזיבת הרכבת, סכום האגרה להחזר והנפקת הכרטיס תלוי בטיסה (סוג, מרחק) וזמן ההליך.

התנאים החזרת כרטיסים באוקראינה זהים כמו ברוסיה, אבל ההבדל היחיד הוא שאתה צריך תעודת זהות עבור ההליך. אבל הנוכחות האישית של כל מי שהכרטיס שלו מסופק לא הכרחי בכלל, אז אתה יכול גם להיות הורה למסור כרטיסים לכל המשפחה (חברה) לאדם אחד.

איך למסור כרטיס רכבת אלקטרונית?

כרטיס אלקטרוני הוא אותו מסמך כמו כרטיס שנרכש בדרך הרגילה. וזה אומר שאתה יכול גם להחזיר אותו. ההבדל הוא כי הכסף עבור זה לא יוחזר לך במזומן (כפי שקורה עם כרטיסים רגילים), אבל על ידי העברה לחשבון הבנק. זה לוקח הליך זה 2 עד 180 ימים (ככלל, הכספים מוחזרים בתוך חודש).

בנוסף, כדי להחזיר כרטיס אלקטרוני, תצטרך להשקיע קצת יותר זמן ולמלא מספר טפסים, המציין מידע אישי (שם מלא, סיבה להחזר, מספר כרטיס בנק שממנו בוצע הרכישה, ואשר ההחזר הכספי יבוצע).

מאז יולי 2013, אתה יכול להחזיר את הכרטיסים של הרכבת האוקראינית שנרכשו דרך האינטרנט בלי לבקר את כרטיס הכרטיסים של תחנת הרכבת. לשם כך, אתה צריך להשתמש בסעיף "קבינט אישי" של האתר הרשמי של "Ukrzaliznytsia". יש לציין כי החזרת הכרטיסים מסתיימת שעה אחת לפני יציאת הרכבת מתחנת התחנה.

עכשיו אתה יודע מה לעשות אם אתה מוותר על כרטיס, כמה אתה מאבד ובאיזה תנאי למסור כרטיסים שהפכו מיותרים הוא הרווחי ביותר.